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Paid Media Portfolio / 2025.08.11 – 2026.07.31

我不只投廣告我先把量測修到可以信

到職 12 個月、3 個品牌、2 個平台、NT$1,371 萬經手媒體費。 這份作品集裡的每一個數字,都來自我自己接的 GA4 → BigQuery 資料線—— 所以當我說某一檔廣告有效或無效時,那不是平台自己回報的成績單。

任內經手媒體費
1,371萬 NT$
月峰值管理預算
164萬 NT$
同時管理品牌
3個 / 2 平台
經手廣告組數
3,994則廣告
連續投放
12個月
2025.08 → 2026.07 / 規模

三個商業模式完全不同的品牌,同一雙手

這三個品牌不是同一套打法可以通吃的。一個是低單價高頻的跨境集運服務,一個是有實體門市的家具零售, 一個是銷售週期三個月起跳的全屋訂製。它們的轉換事件、歸因窗口、判斷標準我都拆開來各建一套。

品牌 A|跨境家具集運 品牌 B|家具零售 × 門市 品牌 C|全屋訂製設計
月媒體費(Meta + Google 合計,未含平台服務費)。統計區間為本人到職日 2025-08-11 起算,故 2025-08 為部分月份。 品牌 A 於 2025-08 完成代理商移轉接手、品牌 C 於 2025-11 從零開帳。
品牌商業模式主要 KPI累計媒體費投放期間
品牌 A跨境集運服務會員註冊 → 首次出貨 NT$ 741 萬12 個月
品牌 B家具零售 + 實體門市官網/通路訂單 · 門市預約 NT$ 492 萬12 個月
品牌 C全屋訂製(長銷售週期)表單名單 → 門市丈量預約 NT$ 139 萬9 個月
2026.01 → 2026.07 / 品牌 B / 預算配置

全面接手後,我做的第一件事是反向驗證上一個結論

這個帳戶我到職後先與代理商協作五個月(2025-08-11 至 2026-01-15), 2026-01-15 起才全面自行操作。協作期間帳戶已在做預算收斂,ROAS 由 4.97 回到 6.74—— 但那是協作期的共同成果,我不會單獨記在自己名下。

我獨立操作後的第一個決定,反而是把這個結論拿去反向測一次: 如果減量真的是 ROAS 回升的原因,那麼再加回去,它應該要掉下來。 我用五個月、把月費推高 121% 執行這個驗證。

月媒體費 ROAS(營收 ÷ 媒體費)
品牌 B 月媒體費與 ROAS。灰底區間為與代理商協作期(2025-08-11 至 2026-01-15),該期間之調整為協作共同成果; 虛線右側為本人全面自行操作期間。 ROAS 分母為實際刷卡媒體費、分子為訂單管理系統認列營收(非平台回報值)。 2025-08 僅含到職後之 21 天。2026-02 因資料源僅含 27 日,該月營收略為低估、ROAS 不受影響。

責任歸屬與帳戶軌跡

期間我的角色與動作媒體費變化營收變化ROAS
2025-05 → 2025-07 到職前,持續加預算 +71% −54% 5.58 → 1.51
2025-08 → 2026-01 與代理商協作,預算收斂 −50% −32% 4.97 → 6.74
2026-02 → 2026-07 全面自操,加量反向驗證 +121% −2% 7.88 → 3.50

加回去,它真的掉下來了。這個帳戶的營收天花板不在廣告預算裡—— 月費超過大約 30 萬之後,多花的每一塊錢幾乎換不到增量營收。

我知道把一段「ROAS 從 7.88 掉到 3.50」的期間放進作品集是反直覺的。 但那正是我要放的東西:這五個月不是失控,是一次有假設、有對照、有終止條件的驗證, 而它的產出是一個公司過去三年沒有人給出過的答案——廣告不是這個品牌的成長瓶頸。 後續的成長預算因此改投到供給端與轉換動線,而不是繼續餵給出價系統。

必須揭露的干擾因子

上表第一列(到職前)那段期間,該品牌實體門市正在裝修、且主要銷售人員休產假。 所以那三個月的營收下滑不能全部歸因於預算配置——即使它剛好支持我的論點,我也不拿它當證據。 同樣地,我到職首月 ROAS 6.37 有很大一部分來自門市恢復營業, 那不是我的功勞,我沒有把它寫進成果

而協作期(2025-08 至 2026-01)的預算收斂,是我與代理商共同執行的,我只把它列為帳戶軌跡、不列為個人成果。 這份作品集裡我唯一主張為自己決策的,是 2026-02 之後那次加量驗證。

我在報表裡永久標記了這段期間。會標記自己數據的髒污區間,是我認為投手最基本的紀律。

2025.08 → 2026.01 / 品牌 A / 接手與移轉

主導代理商移轉,五個月把預算完整收回自操

品牌 A 過去三年由代理商操作,公司只拿得到月報,看不到 campaign 層級的支出與受眾設定。 我到職時自操帳戶雖已開設,但仍在試水溫階段、代理商佔月投放六成以上。 整個移轉由我主導:逐月把預算搬過來、同步把自操帳戶的量能拉到足以承接, 2026-01 代理商投放歸零。

代理商投放(含服務費) 自操投放
品牌 A 月投放金額。代理商欄位為含服務費之總請款額;自操欄位為平台實際刷卡媒體費。 2025-08 自操金額僅計入本人到職後之 21 天(該月完整自操金額為 19.0 萬)。
  • 20%代理服務費率 從三年 37 個月的請款紀錄反推,並與實際費率交叉驗證 總請款 ÷ 實際媒體費 = 1.258,與「服務費 20% × 營業稅 5%」的 1.26 倍吻合。 這個結構過去沒有被拆開算過,因為請款單上只有總額。
  • NT$148萬推估節省服務費 任內自操 741 萬媒體費 × 20% 服務費 營業稅自操與代理都要付、且可扣抵進項,不計入節省——這是保守口徑。省下的服務費直接回到媒體預算裡。
  • 5.3×自操月投放量能 月費由 19 萬拉升至 101 萬,代理商同期由 64 萬歸零 採重疊期做法:自操帳戶先跑到穩定 CPA 再逐月調降代理商預算,而不是一次切換。全程沒有斷檔、沒有量能真空。
  • 3.0×搜尋 CTR 提升 Google Ads 點閱率 0.79% → 2.40% 接手後重建關鍵字結構與廣告文案;同期單次點擊成本由 NT$8.3 降至 NT$6.1。

這個數字我不會拿來說嘴

代理商時期的月報 ROAS 落在 4–7 倍,看起來很漂亮。但那是整體營收 ÷ 廣告費的混合口徑, 而這個品牌有 38% 的回購率、75% 的營收來自回頭客——回頭客本來就會回來,不該算廣告的功勞。

所以我沒有用「我把 ROAS 從 X 拉到 Y」當作這個案例的成果。我拿得出手的是: 移轉之後,我終於能分辨哪些營收是廣告帶來的。

2025.11 → 2026.07 / 品牌 C / 冷啟動

從零開帳:一個長銷售週期品牌的前九個月

品牌 C 是我任內唯一從零開到底、且全程獨立負責的帳戶(雙平台皆於 2025-11 開帳)。 它的難度也最高——全屋訂製的成交週期三個月起跳、客單價六位數,代表回饋訊號極度稀疏, 用平台的即時轉換出價幾乎必然過擬合。這個帳戶我從第一天就決定: 前期只優化到「名單」,不假裝可以優化到「成交」。

  • 786 → 48Meta CPM (NT$) 冷啟動期千次曝光成本降低 94% 開帳首月受眾過窄、素材無歷史,CPM 高達 786 元。透過受眾放寬與素材輪替於三個月內收斂至 45–50 元區間並維持至今。
  • 4.32%Google 搜尋 CTR 高於帳戶內其他兩個品牌 訂製類關鍵字意圖明確,我在這個帳戶刻意不做否定字擴張,避免誤殺高意圖長尾。
  • 2,242近 30 日名單事件 LINE 加入 2,242 次 + 表單名單 243 筆 數字取自 GA4 事件,非平台回報的轉換數——兩者在這個帳戶差距可達三倍以上。
  • NT$139萬九個月累計媒體費 月投放由 3 萬成長至 30 萬 每一次擴量都以名單成本是否守住為前提,而非以「還有預算」為前提。

我最不想在履歷上寫的一句話是「負責帳戶日常優化」。 開一個新帳戶跟接一個成熟帳戶,需要的是完全不同的判斷力:前者你在對抗訊號不足,後者你在對抗慣性。

持續進行中 / 三品牌 / 量測基礎建設

投手最稀缺的能力,是把自己的成績單修到可信

以下這些不是別的部門幫我做的,是我自己接的。我認為這是一個投手能提供的最高價值—— 因為它決定了上面所有數字算不算數。

每日投放資料落地GA4 · Meta · Google Ads → BigQuery

三品牌流量、事件、廣告支出每日自動寫入資料倉儲,含廣告層級明細。所有分析直接查原始資料,不再從後台匯出 CSV。

離線營收回傳Conversion API / Enhanced Conversions

把實際成交營收(含官網外的通路與門市訂單)回傳給 Meta 與 Google,讓出價系統看到真實價值而不只是表單提交。

追蹤破口修復GTM · Pixel · 跨網域

修復點擊識別參數斷點、非標準轉換事件命名、伺服器端容器僅發送瀏覽事件等問題。修復前後同一檔廣告的可歸因轉換數差距達三倍。

受眾名單自動同步Customer Match / 自訂受眾

客戶名單自動推送至兩平台。實測比對率 Meta 84–94%、Google 26–37%,並定位出落差來源是 Google 端缺 email 欄位,據此調整名單建置。

跨品牌流量污染偵測資料品質監控

發現其中一個品牌的分析帳號混收了另一品牌流量,造成工作階段虛高 1.69 倍。建立乾淨資料檢視表供成效判斷使用。

每日成效自動推播排程 + 通訊軟體機器人

每日固定時間將三品牌昨日投放摘要推送至團隊群組,異常自動標記。團隊不需要開後台就知道有沒有事情發生。

工作方法

我如何避免被自己的數字騙

大部分作品集只放變好的數字。我想放的是三個我如何處理「數字看起來不對」的例子—— 因為這三件事才是你在雇用一個投手時真正需要確認的。

我修正過自己的營收數字往上修,但沒有拿來邀功

例行對帳時發現營收抽取程式漏抽了一整張管理表、且部分訂單年份判斷錯誤,補回約 NT$656 萬營收。 這個修正讓歷史 ROAS 全面變好看——但我在同一份報告裡指出,近期 ROAS 由 7.88 掉到 3.50 與這個 bug 無關, 單純是加了預算沒換到營收。修正不是用來解釋成效下滑的。

我拒絕評判不該評判的期間髒污區間要標記,不是硬做歸因

門市裝修 + 主力銷售人員休假的三個月,我的結論是「這段期間的 ROAS 不可用於評判廣告成效」, 並在資料層永久標記。分析這個品牌之前的第一個問題永遠是:那個月門市有沒有在營業。

我知道哪些欄位是陷阱平台自報數字要先驗證再用

Meta 的點擊數含所有互動點擊,與網站分析對不上,對帳要改用連外點擊與到達頁瀏覽; 平台顯示轉換為 0 時,先比對網站分析的關鍵事件再決定要不要關掉——我用這個原則救回過被誤判為無效的活動。

我不做危險的否定字擴張知道什麼時候不該優化

這三個帳戶的搜尋流量普遍落在意圖字上,大規模否定字會誤殺長尾。 其中一個帳戶我的建議是完全不做否定字——建議客戶少做一件事,比多做一件事難說出口。

附錄

口徑與資料來源

面試時歡迎針對任何一個數字追問到底。以下是我在計算時採用的口徑,先講清楚以免雞同鴨講。

統計區間Tenure

本頁所有數字一律以本人到職日 2025-08-11 起算至 2026-07-31,共 12 個月。 到職前的帳戶狀況若有引用,一律標示為「到職前」並排除於成果之外。

責任範圍另有兩點必須說明:品牌 B 於 2025-08-11 至 2026-01-15 為與代理商協作, 2026-01-15 起才由本人全面自行操作,該協作期之調整不列為個人成果; 品牌 A 的移轉由本人主導,惟自操帳戶在我到職前已開設(搜尋 2025-05、社群 2025-08), 我主導的是移轉本身,而非帳戶的從零建立。

媒體費Spend

平台實際刷卡金額,未含平台服務費與代理服務費。代理商時期另以「含服務費總請款額」單獨列示,兩者不混用。

ROASReturn on Ad Spend

分子為訂單管理系統認列之實際營收(非平台回報值),分母為當期媒體費。屬混合口徑(未扣除自然流量與回購貢獻),文中已就此提出限制。

名單與轉換事件Key Events

一律採網站分析(GA4)之關鍵事件,而非廣告平台回報之轉換數。兩者在部分帳戶差距可達三倍以上。

資料完整性Data Integrity

本頁所有數字直接查詢自資料倉儲原始投放資料表,非後台截圖。部分歷史區間因資料保存政策存在缺口,該區間一律不用於推論。